Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) / Stand: 24.02.2009

§ 1 Geltungsbereich

1. Für Warenbestellungen, Online – Warenbestellungen und Lieferungen von SETIMA® DEUTSCHLAND an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der SETIMA GbR Hochfeldstr. 2 86159 Augsburg, Deutschland / Telefon: +49 (0) 821-31 94 99 11 E-Mail: info@setima.de
2. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie schriftlich von SETIMA® DEUTSCHLAND bestätigt worden sind.

§ 2 Vertragespartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit SETIMA GbR, Hochfeldtsr. 2, D-86152 Augsburg. Inhaber: Dipl.Ing. MBA R. Ferhadbegovic, M. Hofmann, CHR. Piott, Dipl.Kfm. A. Windisch. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 h bis 17:00 h unter der Telefonnummer +49 (0) 821-31 94 99 11 sowie per E-Mail info@setima.de

§ 3 Zustandekommen des Vertrages/Datenschutz

1. Mit der schriftlichen Bestellung unter Verwendung unseres Bestellformulars geben Sie ein bindendes Kauf-Angebot ab. Dieses Kauf-Angebot ist dann von SETIMA® DEUTSCHLAND angenommen, wenn eine Bestellnummer für das Angebot zugeteilt wurde. Erst mit Annahme des Angebotes entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware. Eine Bestellnummer wird ihnen binnen 24 Stunden ab Bestelldatum zugeteilt. Erst mit Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware. Der Kaufvertrag kommt mit Zustellung unserer separaten Auftragsbestätigung zustande.
2. Mit der Online – Bestellung geben sie durch anklicken des Buttons „Bestellung sicher absenden“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses eine verbindliche Bestellung und ein bindendes Kauf – Angebot der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sie erhalten unmittelbar, spätestens jedoch 24 Stunden nach dem Absenden der Bestellung, ein schriftliche Bestätigung unter Angabe einer Bestellnummer. Der Kaufvertrag kommt Zustellung und Erhalt unserer separaten Auftragsbestätigung zustande.
3. Mit Abgabe der Daten durch Sie wird SETIMA® DEUTSCHLAND berechtigt, die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes zu speichern, zu verarbeiten und insoweit an Dritte weiterzugeben, als dies für die Abwicklung des Geschäftes erforderlich ist.

§ 4 Widerrufsrecht

1. Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
   Widerrufsbelehrung Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
   Der Widerruf ist zu richten an: SETIMA GbR, Hochfeldstr. 2, D-86152 Augsburg, Fax: +49 (0) 821 – 31 94 99 19, E-Mail: info@setima.de
   Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
   Ende der Widerrufsbelehrung
2. Ihnen steht ein Widerrufsrecht zu (§ 355 BGB). Danach können sie ohne jegliche Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von zwei Wochenvon einem nach diesen AGB geschlossenen Vertrag Abstand nehmen. Die Frist beginnt, sobald ihnen eine Bestellnummer zugeteilt ist. Eine Bestellnummer wird innerhalb von 24 Stunden ab Datum des Kaufvertrages zugeteilt. Zur Fristwahrung reicht eine schriftliche Stornierung aus, aber auch eine schriftliche Erklärung von Ihnen oder eine Erklärung, die auf einem anderen dauerhaften Datenträger verkörpert ist. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung an oben genannte Adresse von SETIMA® DEUTSCHLAND .
3. Ein Rückgaberecht für gelieferte Ware ist vollumfänglich ausgeschlossen, da es sich um eine Einzelanfertigung nach Ihren Wünschen handelt. Einzige Ausnahme ist die Rückgabe von defekter Ware.
   Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
   
4. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Dies gilt z.B. für bereits geleistete Anzahlungen.
5. Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.

§ 5 Lieferung, Preise, Versand

1. SETIMA® DEUTSCHLAND liefert an Lieferadressen innerhalb Deutschlands, an Lieferadressen innerhalb der EU nur dann, wenn eine deutsche Rechnungsanschrift angegeben wird oder die Abrechnung über eine Kreditkarte abgewickelt wird.
2. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
3. SETIMA® DEUTSCHLAND versendet die bestellte Ware, innerhalb Deutschland, ohne Erhebung zusätzlicher Versandkosten. Die Versendung erfolgt im versicherten Paket, durch einen namhaften Kurierdienst. (4)Bei Sendungen an eine Lieferadresse innerhalb der EU (außerhalb Deutschlands), erfolgt die Berechnung einer Versandkostenpauschale von EUR 17,90.
4. Bei Lieferungen in das außereuropäische Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://europa.eu.int/comm/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE sowie speziell für die Schweiz unter inFormFiller.do. Auslandsversand (Rest der Welt):Für Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung, da erhöhte Versandkosten und zusätzliche Zollkosten anfallen können.
5. Bei Bestellung erfolgt die Lieferung in der Regel auf Grund der individuellen Einzelanfertigung innerhalb einer Frist von 6 Wochen ab Eingang der geforderten Anzahlung auf eines der genannten Konten der SETIMA SETIMA® DEUTSCHLAND.
6. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, informieren wir Sie auf der Rechnung oder Sie erhalten eine schriftliche Benachrichtigung.

§ 6 Zahlung, Fälligkeit

1. Der Kaufpreis wird zu 30 % bei Bestellung per Vorkasse nach Erhalt einer Anzahlungs – Rechnung fällig. Die Erhebung einer Anzahlung ist wegen Einzelanfertigung und erforderlichen Werkzeugkosten sowie Sonderund Maßanfertigung von Komponenten, die ausschließlich zur Herstellung dieser Bestellung erforderlich sind notwendig und unabdingbar. Die Zahlung hat binnen einer Frist von 10 Tagen ab Rechnungsdatum per Überweisung an die auf der Rechnung genannte Bankverbindung zu erfolgen. Die restlichen 70 % werden nach Fertigstellung der Ware und Zustellung einer Schlußrechnung fällig. Die Anzahlung muß grundsätzlich auf Vorkasse geleistet werden.
2. Die Art der Zahlung der Schlußrechnung ergibt sich aus den von SETIMA® DEUTSCHLAND aufgestellten Zahlungsweisen:
   • durch Überweisung per Vorkasse nach Erhalt der Schlußrechnung an die auf der Schlußrechnung genannte Bankverbindung. b)per Nachnahme, durch Barzahlung der Schlußrechnung bei Übernahme der Sendung an eine/n Mitarbeiter/in des beauftragten Kurierdienst. Der beauftragte Kurierdienst erhebt von Ihnen zusätzlich eine Nachnahmegebühr von EUR 15,00. Nachnahmezahlungen sind nur innerhalb Deutschland möglich.
   • Kreditkarte (nur bei Online – Bestellungen) Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Ihre Kreditkartendaten werden bei uns nicht gespeichert. Für die Zahlungsweise Kreditkarte gilt sowohl für den/die registrierte/n als auch den/die unregistrierte/n Kunden/Kundin ein Zahlungslimit von bis zu EUR 4.000,-
   • PayPal (nur bei Online – Bestellungen)
3. SETIMA® DEUTSCHLAND hat jedoch das Recht, von Ihnen eine andere als die in der Bestellung gewählte Zahlungsart zu verlangen, sofern die Bonitätsprüfung nach Auffassung von SETIMA hierzu Anlass gibt. Dies wird SETIMA Ihnen nach Eingang der Bestellung mitteilen.
4. Geraten Sie mit der Zahlung in Verzug (dies gilt insbesondere für die Leistung der Schlußzahlung), so hat SETIMA® DEUTSCHLAND das Recht, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen aktuellen Basiszinssatz zu verlangen, es sei denn, Sie weisen nach, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Gewährleistung

1. Die Produktabbildungen können vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe und Größe. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.
2. Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, werden wir in angemessener Zeit für Nacherfüllung, d.h. entweder für Ersatzlieferung oder für Beseitigung der Mängel sorgen. Ist die von Ihnen gewählte Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kostenaufwand möglich, sind wir berechtigt, in der anderen Form nachzuerfüllen. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch uns getragen. oder ist eine angemessene Frist zur Nacherfüllung ergebnislos verstrichen, so haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufvertrages Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises.
3. Entscheiden Sie sich für die Rückgängigmachung des Kaufvertrages, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Jedoch bleibt hierbei die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung außer Betracht.
4. Mängelansprüche verjähren in 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Ablieferung der Ware.
5. Reparaturen, Wartungsund Servicearbeiten von Waren, die auf Kundenwunsch durchgeführt werden und nicht im Rahmen der Gewährleistung erfolgen, müssen nicht zwingend bei der SETIMA® DEUTSCHLAND durchgeführt werden, und können auch an externe Unternehmen weitergegeben werden.

§ 9 Schadensersatz

Schadensersatz wegen Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen, jedoch nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit zu leisten, es sei denn, es handelt sich um wesentliche Vertragspflichten

§ 10 Schlußbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) vom 11.4.1980 findet jedoch keine Anwendung.
2. Beanstandungen sind unter der in § 1 genannten Adresse geltend zu machen.